GDPR FAQ

Læs mere om GDPR generelt

Læs mere om GDPR Instruktioner i Picasso

Læs mere om GDPR Drift

GDPR - EU's stramning af reglerne omkring persondata indtræder i 2018, og alle inklusive vore kunder skal følge reglerne, da de ellers kan risikere usædvanligt store bøder.

Derfor har Techotel sendt brev ud til alle sine kunder omkring hvad dette vedrører gæstedatabasen i  Picasso.

Læs dokumentet grundigt igennem og gem til senere. Tag kontakt til Techotel som beskrevet i brevet og fortæl om du ønsker GDPR standard eller GDPR Digital. Om nødvendigt kan I også bestille undervisning i opdateringen

GDPR forordningen der træder i kraft i 2018 er grundlæggende en stramning af eksisterende lovgivning og for første gang indføres væsentlige sanktionsmuligheder over for virksomheder, der ikke overholder forordningen. Virksomheder, der bryder loven, vil kunne idømmes bøder på op til 4 pct. af deres globale omsætning ifølge Politico.eu.

GDPR er en EU-forordning som har til formål at styrke og harmonisere beskyttelsen af personoplysninger i EU. GDPR er forkortelsen af det formelle engelske navn; General Data Protection Regulation.

Forordningen træder i kraft 25. maj 2018

 

Undervisning af en af vore konsulenter i GDPR relevante funktioner bør bestilles nogen tid i forvejen. Da forordningen træder i kraft samtidig for alle hoteller, forudser vi at der bliver travlt i perioden op til med at lære de nye funktioner at kende.

Undervisningen foregår via fjernsupport - dvs via telefon og teamviewer. Du kan hente og åbne teamviewer her eller via linket på forsiden

 

teamviewer

Vi har allerede gjort Picasso klar til at håndtere de ændringer I vælger at foretage.

Hvis vi bare automatisk anonymiserede alle gæsterne, ville I ikke have mulighed for at kontakte de nuværende  og fremtidige gæster og høre om I måtte gemme deres oplysninger. Vi har derfor i stedet lavet nogle nye features i Picasso som gør det muligt for jer at administrere dette selv. Dette er gratis.

 

Det er muligt at bestille tilkøbet GDPR Digital som udsender individuelle links til jeres gæster til en service hvor gæsten selv kan administrere deres samtykker til forskellige former for databehandling. På den måde giver I jeres gæster selv ansvaret for opdatering af deres samtykke i stedet for at I manuelt skal indhente samtykket og opdatere det i Picasso.
GDPR Digital koster omkring 4 kr pr. værelse/mdr.

 

Udover dette har I mulighed for at bestille undervisning i systemet som faktureres med almindelig timeløn 1185,- DKK. En gennemgang af de GDPR relevante funktioner vil almindeligvis tage omkring 1 time.

Vi har i Techotel valgt ikke at gå ind i de præcise regler for GDPR forordningen. Det skyldes at de juridiske tolkninger af reglerne varierer, så vores kunder må selv opsøge viden om reglerne og vælge hvilken tolkning de vil følge. Vi har i Picasso stillet redskaber til rådighed for dem til at gæsterne kan anonymiseres i henhold til forordningen.

I kan søge mere information på disse links eller/og kontakte juridisk konsulentbistand.

Datatilsynet: Introduktion til GDPR - læs her (åbner i nyt vindue)

Datatilsynet: Ofte stillede spørgsmål - læs her (åbner i nyt vindue)

Datatilsynet: vejledninger GDPR - læs her (åbner i nyt vindue)

Forordningen træder i kraft 25. maj 2018

Hvis gæsten ikke har givet tilsagn til at I må gemme deres personlige data, bliver de anonymiseret x antal måneder efter deres sidste regning. I bestemmer selv i Picasso hvor lang tid efter. Vi henviser til at I læser og tolker reglerne selv på Datastyrelsens hjemmeside.

I kan søge mere information på disse links eller/og kontakte juridisk konsulentbistand.

Datatilsynet: Introduktion til GDPR - læs her (åbner i nyt vindue)

Datatilsynet: Ofte stillede spørgsmål - læs her (åbner i nyt vindue)

Datatilsynet: vejledninger GDPR - læs her (åbner i nyt vindue)